Cette conférence, animée par Jérôme LEROY, explorera les liens entre confiance et reconnaissance et nous emmènera de l’autre côté de l’Atlantique, au Québec, où de nombreuses études montrent que confiance & reconnaissance sont les principaux facteurs d’engagement.
Toujours plus de demandes de compétitivité et de performance de la part des entreprises, toujours plus d’exigences de la part des clients en matière de qualité et de prix, des budgets en diminution et une inquiétude prononcée des employés envers l’avenir qui ne favorise pas l’engagement…
Pour faire face à ces défis, la mise en place d’une vraie politique de reconnaissance au travail devient incontournable, car elle permet notamment l’adaptation au changement avec une participation accrue des salariés et l’instauration d’un climat de confiance et d'appartenance.
Cependant la reconnaissance est encore loin d’être rentrée dans les mœurs et les employés affichent globalement une satisfaction mitigée vis-à-vis des pratiques de reconnaissance de leur entreprise, y compris vis-à-vis de la reconnaissance de leurs résultats.
La reconnaissance au travail peut-être encore perçue par certains dirigeants ou managers comme relevant de la seule psychologie ou de la philosophie, ou comme une perte de temps.
Pourtant, une politique de reconnaissance authentique et constructive a de nombreux effets positifs. Elle permet de réduire le turnover par la fidélisation des employés, d’améliorer l’attractivité de l’organisation, de réduire l’absentéisme, d’augmenter la fidélisation des clients grâce à la qualité de service, d’améliorer le climat social...
Elle constitue un véritable levier pour implanter durablement une démarche QVT/RSE.
Au cours de cette conférence, vous découvrirez au travers d’exemples vécus, comment Jérôme LEROY, alors DRH dans l’industrie, a réussi à instaurer un climat de confiance en favorisant l'implication de toutes les parties prenantes et en s’appuyant sur le pouvoir de la reconnaissance au travail.
