Dans son témoignage , Sandra Lacombe, dirigeante de SANCHRIS, nous a partagé avec sincérité son expérience et son cheminement vers un leadership plus conscient.
Pour l’accompagner dans cette démarche, elle a fait appel à Brigitte Ithurbide, consultante RH et coach professionnelle depuis plus de 27 ans.
À travers son regard d’experte, Brigitte revient sur cette expérience et nous invite à réfléchir à une question essentielle : comment transformer une prise de conscience individuelle en un changement réel et durable au sein de l’entreprise ?
Si, depuis plus de 27 ans, j’exerce mon métier de consultante RH et coach professionnelle avec passion, avec pour seule ambition d’éveiller les consciences à l’importance de la connaissance de soi, de la gestion de soi, d’une meilleure communication et surtout de se préserver des relations professionnelles toxiques (car ça existe !), il m’arrive de me sentir frustrée quand les changements amorcés s’essoufflent avec le temps.
En effet, « Chassez le naturel, il revient au galop », disaient nos anciens.
Les actions des coachs en entreprise et des consultants s’estompent souvent avec le temps en raison d’un phénomène appelé « l’effet soufflé » : les attentes sont fortes, mais les comportements et l’organisation replongent vite dans leurs vieilles habitudes.
J’y vois plusieurs raisons : une direction qui ne s’engage pas vraiment, la résistance humaine au changement, le manque d’ancrage dans la culture de l’entreprise, les valeurs fédératrices faussement existantes et des interventions souvent trop courtes ou superficielles.
Le monde ne s’est pas fait en un jour. C’est un travail de longue haleine qui exige attention et régulation.
Aucun changement ne peut s’inscrire dans la durée si les principaux facteurs de réussite ne sont pas mis sur la table :
Combien de fois des cadres m’ont dit :
« Nous former, c’est bien. Améliorer nos comportements et notre communication, c’est bien. Et ce serait mieux aussi si eux-mêmes se remettaient en question ! »
Ils parlaient des membres du comité de direction.
Je continue ce métier et, tel un colibri, je fais ma part !
Les faux-semblants n’ont pas de place dans mes interventions.
Mon plus grand bonheur, c’est quand je vois une personne bouger réellement et me remercier de ce qu’elle a appris, compris et de ce qu’elle peut mettre en œuvre.
Depuis quelque temps, ce sont des salariés qui font une démarche personnelle pour aller mieux dans leur entreprise et qui payent un accompagnement de leurs propres deniers.
Les principales raisons qui m’ont été confiées sont les suivantes :
Le monde est compliqué.
Nous pouvons le subir ou choisir de nous préserver et de prendre soin de notre santé mentale pour être des activistes en conscience.
« Rien sans amour ! » C’est ma devise.
Brigitte ITHURBIDE
Consultante RH – Coach professionnelle
Accompagnement des dirigeants et des équipes – Développement des compétences humaines